メールは“いつ送るか”で決まる！たった時間調整で売上8％アップした事例

「売上を伸ばす」と聞くと、多くの人は新しい商品を作るとか、広告を強化するといった“手間のかかる改善”を思い浮かべるのではないでしょうか。

でも実は、メールの配信時間を変えるだけで売上をアップさせた会社があります。しかもその効果は驚きの 8％アップ。今日はその具体的な事例をご紹介します。

ある大手アパレル会社は、世界中でオンライン販売を行っていました。
グローバル展開ならではの強みがある一方で、ひとつ大きな課題があったのです。

それは「メールが届く時間」。

同じタイミングで一斉に配信すると、時差の影響で国ごとにバラバラの時間に届いてしまいます。
例えば日本の夜中に配信されたメールは、当然ほとんど読まれません。
それどころか「夜中にうるさいメールが届いた」と解除されてしまうリスクすらありました。

そこでこの会社は、配信時間を工夫しました。

各国で最も反応が高かった 「午前10時」 に合わせてメールが届くように調整したのです。

結果はどうなったと思いますか？
なんと 売上が8％アップ。商品やメッセージを変えたわけではありません。
たった「時間」を変えただけで、これほどの成果につながったのです。

メールが開かれるかどうかは、内容だけでなく 受信ボックスの“位置” で大きく左右されます。

あなたも思い出してみてください。メールをチェックするとき、基本的には新しい順から読みますよね。全部に目を通すことは少ないでしょう。

つまり「読者がメールを確認するタイミングに、ちょうど届いているかどうか」が勝負の分かれ目です。タイミングがズレるだけで、せっかくのメールが読まれないまま埋もれてしまうのです。

この考え方は、メールだけでなく SNSの運用 にも応用できます。

FacebookやX（旧Twitter）、Instagramなども、基本的には新しい投稿から順に見られるのが一般的です。
だからこそ「あなたのターゲットが最もアクティブな時間」を把握し、その時間に投稿することで、より多くの反応を得ることができるのです。

たったこれだけで、売上や反応率が大きく変わるかもしれません。
今日からすぐに試してみてください！